Uma das principais aptidões do facilitador é a habilidade de atuar como um observador. É uma aptidão complexa, que requer consciência dos seus próprios pensamentos, emoções, preconceitos. Ter a capacidade de avaliar com precisão como as reações das pessoas.
Atenção ao que acontece tanto com os indivíduos, quanto com o grupo como um todo. Dar suporte ao enlutados sempre que necessário.
Outra habilidade importante do facilitador é a capacidade de manter a calma em momentos intensos e que as emoções dos enlutados possam ser livremente expressadas. O suicídio de uma pessoa querida provoca fortes emoções como: horror, medo, ira, culpa, angústia e dor.
Auxliar no preparo do ambiente em que o grupo se reunirá, entre outras funções conforme a demanda.